新宝策略规范营销守底线招商银行广州分行积极开展金融教育宣传周活动

为切实守护消费者与投资者金融安全，进一步强化金融市场合规秩序，近期，招商银行广州分行围绕“开展规范营销行为、强化适当性管理”主题，积极开展金融教育宣传周活动新宝策略，通过多渠道普及金融知识、多维度解读合规新规、多层次开展人员培训，全方位为公众筑牢金融安全屏障。

多渠道发力，普及金融产品知识

广州招行构建线上线下融合的多元宣传网络，让金融知识更精准、更广泛地触达公众。线下，在全辖营业网点设立“公众教育专区”，整齐摆放内容详实、设计清晰的宣传折页，方便客户随时取阅;网点工作人员主动化身“金融知识讲解员”，开展厅堂微沙龙新宝策略，结合基金、保险、理财等真实产品案例，细致讲解产品特点、收益构成与潜在风险，帮助客户直观理解金融产品本质，从源头避免盲目投资。

线上，充分发挥新媒体传播优势，精准匹配公众阅读习惯：推出“投资理财要适当”长图文，以通俗语言搭配生动漫画，将“三适当”原则转化为易懂内容;上线“秒懂金融”短视频，用趣味动画解读净值化理财、复利等金融知识，降低学习门槛。同时，宣传内容中特别加入“风险提示”板块，深入剖析虚假宣传高收益、隐瞒风险等常见营销“陷阱”，引导公众树立理性消费与投资观念。

聚焦教育培训新宝策略，严守“三适当”要求

从业人员的专业素质与合规意识是规范营销的核心前提。为此，广州招行重点围绕金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求开展系列培训，推动金融机构严格履行适当性义务。

一方面，聚焦合规制度学习，结合国家金融监督管理总局近期公布的《金融机构产品适当性管理办法》开展专题课堂。为帮助员工快速理解政策要点，创新采用“条文解读+漫画图解”形式，将枯燥的制度条款转化为直观的图文内容，让员工轻松掌握适当性管理的核心要求，切实落实合规规定，有效防范法律风险。

另一方面，聚焦实战能力提升，精心整理营销话术“正面示例”与“禁止表述”清单，明确营销服务中的“可为”与“不可为”。同时，组织各网点开展专题培训，实现辖内一线员工全覆盖，帮助员工将合规要求融入日常工作，既提升客户服务满意度，又筑牢规范营销的思想防线。

此次金融教育宣传周主题活动新宝策略，是招商银行广州分行践行金融消费者权益保护责任、守护金融市场秩序的生动实践。未来，招商银行广州分行将持续以“三适当”原则为指引，把规范营销、知识普及、人员培训融入日常工作，不断创新宣传形式、强化合规管理、提升服务质效，切实为公众营造安全、透明、健康的金融环境，以实际行动助力金融行业高质量发展。

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